Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen Voqusa erhebt, wenn Sie voqusa.com und die Browsererweiterung von Voqusa nutzen, wie wir sie verwenden, wer sie in unserem Auftrag verarbeitet und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Informationen, die Sie uns geben

Kontodaten. Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung wird von Supabase abgewickelt: Wenn Sie sich mit Google anmelden, erhalten wir von Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild; wenn Sie ein Passwort verwenden, wird es von Supabase gehasht gespeichert, und wir sehen es nie.

Von Ihnen übermittelte Inhalte. Wir speichern die Videolinks und Dateien, die Sie übermitteln, die von uns erstellten Transkripte, die Fragen, die Sie dem KI-Assistenten stellen, und seine Antworten sowie die Zusammenfassungen, Übersetzungen, Synchronisationen und Clips, die Sie erstellen, damit sie in Ihrer Bibliothek verfügbar bleiben. Auch ohne Konto erstellte Transkripte werden gespeichert, verknüpft mit einer zufälligen Geräte-ID, die in Ihrem Browser oder Ihrer Erweiterung hinterlegt ist; wenn Sie sich dort später anmelden, werden sie in Ihr Konto übernommen.

Zahlungen. Käufe werden von Stripe abgewickelt, und wir erhalten nie Ihre vollständige Kartennummer. Wir speichern einen Nachweis jedes Kaufs, Ihr Credit-Guthaben und Ihre Stripe-Kunden-ID. Stripe kann Ihre Rechnungsadresse erfassen und, falls Sie eine Rechnung benötigen, eine Steuer-ID. Wenn Sie die automatische Aufladung aktivieren, hinterlegt Stripe Ihre Karte, damit sie belastet werden kann, wenn Ihr Guthaben zur Neige geht.

Nachrichten. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und Ihre IP-Adresse, die per E-Mail in unserem Posteingang landen. Anträge auf Kontolöschung erreichen uns auf demselben Weg.

Automatisch erhobene Informationen

Bei jeder Anfrage erhalten wir Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihre Sprache und Ihr ungefähres Land. Das Land nutzen wir, um die Sprache und regionale Preise auszuwählen, und kurzlebige IP-basierte Zähler, um Missbrauch der kostenlosen Funktionen zu begrenzen. Um die Grenzen der kostenlosen Nutzung für Besucher ohne Konto durchzusetzen, verwenden wir außerdem eine zufällige Geräte-ID oder einen Einweg-Hash aus Ihrer IP-Adresse, Ihrem Browser und Ihrer Sprache.

Wir nutzen PostHog, um zu verstehen, wie Voqusa genutzt wird, und um Probleme zu beheben. PostHog zeichnet die von Ihnen besuchten Seiten, Klicks, Fehler sowie Sitzungsaufzeichnungen Ihrer Interaktion mit der Website auf. Wenn Sie angemeldet sind, wird diese Aktivität mit Ihrem Konto und Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft.

Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden Cookies und Browserspeicher, die für den Betrieb der Website erforderlich sind: Ihre Anmeldesitzung, ein signiertes Cookie, das Ihr kostenloses Nutzungskontingent erfasst (30 Tage), Ihre Spracheinstellung (1 Jahr) und eine zufällige Geräte-ID. PostHog setzt für die Analyse ein eigenes Cookie und nutzt den lokalen Speicher, und eingebettete YouTube-Player können YouTube-Cookies setzen. Wir verwenden keine Werbe-Cookies oder Werbe-Tracker.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden diese Informationen, um Voqusa bereitzustellen und zu verbessern, Ihr Konto, Ihre Credits und Käufe zu verwalten, Ihre Nachrichten zu beantworten, Missbrauch und Betrug zu verhindern und Fehler zu diagnostizieren. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Dienstleister

Wir geben Informationen nur an Dienstleister weiter, soweit dies für den Betrieb von Voqusa erforderlich ist: Vercel (Hosting und Dateispeicher), Supabase (Konten und Datenbank), Upstash (Ratenbegrenzung), Stripe (Zahlungen), PostHog (Analyse) und Google (E-Mail-Versand). Für Transkripte und KI-Funktionen senden wir Inhalte an Apify (Abruf von Audio und Video aus den von Ihnen übermittelten Links), OpenAI und Deepgram (Spracherkennung auf dem Audio), DeepSeek (Zusammenfassungen, Chat und Übersetzung des Transkripttexts) und MiniMax (Erzeugung von Stimmen für Synchronisationen aus dem Skripttext).

Diese Dienstleister sind in den USA und anderen Ländern tätig, bei DeepSeek und MiniMax auch in China, sodass Ihre Informationen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden können.

Öffentliche Transkripte

Ihre Transkripte sind standardmäßig privat. Wenn Sie ein Transkript öffentlich machen, kann es jeder mit dem Link ansehen, und es kann in Suchmaschinen erscheinen.

Wie lange wir Informationen aufbewahren

Ihre Kontodaten, Transkripte, KI-Chats und Bibliothekselemente bewahren wir auf, solange Ihr Konto besteht. Ohne Konto erstellte Transkripte werden aufbewahrt, bis sie in ein Konto übernommen oder auf Anfrage gelöscht werden. Temporäre Uploads werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht; das Audio einer hochgeladenen Datei wird zusammen mit ihrem Transkript aufbewahrt, damit Sie es abspielen können. Clips, die Sie nicht in Ihrer Bibliothek behalten, werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Kaufbelege werden so lange aufbewahrt, wie steuer- und buchhaltungsrechtliche Vorschriften es verlangen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, behalten wir einen Einweg-Hash Ihrer E-Mail-Adresse, aus dem sich die Adresse nicht zurückgewinnen lässt, damit die kostenlosen Credits bei der Registrierung nicht erneut in Anspruch genommen werden können.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

KI-Chats und Bibliothekselemente wie Synchronisationen und Clips können Sie selbst löschen. Um Ihr Konto zu löschen, senden Sie einen Löschantrag über Ihre Kontoeinstellungen: Wir bearbeiten Anträge manuell innerhalb von 7 Tagen und entfernen Ihr Konto, Ihre Transkripte und verbleibende Credits; aufbewahrt werden nur gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen wie Kaufbelege. Um Auskunft über andere Informationen zu erhalten oder sie berichtigen oder löschen zu lassen, einschließlich einzelner Transkripte, kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise weitere Rechte nach Gesetzen wie der DSGVO oder dem CCPA; diese können Sie auf demselben Weg ausüben.

Kinder

Voqusa richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von ihnen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, veröffentlichen wir die Änderungen auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden durch ein aktualisiertes Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang der Erklärung kenntlich gemacht.