Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Eylül 2026. Bu politika, voqusa.com'u ve Voqusa tarayıcı eklentisini kullandığınızda Voqusa'nın hangi bilgileri topladığını, bunları nasıl kullandığımızı, bizim adımıza kimlerin işlediğini ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

Bize verdiğiniz bilgiler

Hesap bilgileri. Bir hesap oluşturduğunuzda e-posta adresinizi saklarız. Oturum açma işlemleri Supabase tarafından yürütülür: Google ile oturum açarsanız Google'dan adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı alırız; şifre kullanırsanız şifreniz Supabase tarafından hash'lenmiş biçimde saklanır ve biz onu hiçbir zaman göremeyiz.

Gönderdiğiniz içerikler. Gönderdiğiniz video bağlantılarını ve dosyaları, oluşturduğumuz transkriptleri, yapay zekâ asistanına sorduğunuz soruları ve verdiği yanıtları, ayrıca oluşturduğunuz özetleri, çevirileri, dublajları ve klipleri kitaplığınızda erişilebilir kalmaları için saklarız. Hesap olmadan oluşturulan transkriptler de saklanır ve tarayıcınızda veya eklentinizde tutulan rastgele bir cihaz kimliğine bağlanır; daha sonra orada oturum açarsanız hesabınıza taşınır.

Ödemeler. Satın alımlar Stripe tarafından işlenir ve kartınızın tam numarası hiçbir zaman bize ulaşmaz. Her satın alımın kaydını, kredi bakiyenizi ve Stripe müşteri kimliğinizi saklarız. Stripe fatura adresinizi ve fatura gerekiyorsa vergi numaranızı toplayabilir. Otomatik yüklemeyi açarsanız, bakiyeniz azaldığında ücretlendirilebilmesi için Stripe kartınızı kayıtlı tutar.

Mesajlar. İletişim formunu kullanırsanız adınızı, e-posta adresinizi, mesajınızı ve IP adresinizi alırız; bunlar gelen kutumuza e-postayla ulaşır. Hesap silme talepleri de bize aynı yolla ulaşır.

Otomatik olarak toplanan bilgiler

Her istekte IP adresinizi, tarayıcı türünüzü, dilinizi ve yaklaşık ülkenizi alırız. Ülkeyi dil ve bölgesel fiyat seçmek için, kısa ömürlü IP tabanlı sayaçları ise ücretsiz özelliklerin kötüye kullanımını sınırlamak için kullanırız. Hesabı olmayan ziyaretçiler için ücretsiz kullanım sınırlarını uygulamak amacıyla rastgele bir cihaz kimliği ya da IP adresinizin, tarayıcınızın ve dilinizin tek yönlü bir hash'ini de kullanırız.

Voqusa'nın nasıl kullanıldığını anlamak ve sorunları gidermek için PostHog kullanırız. PostHog ziyaret ettiğiniz sayfaları, tıklamaları, hataları ve siteyle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair oturum kayıtlarını kaydeder. Oturum açmışsanız bu etkinlik hesabınıza ve e-posta adresinize bağlanır.

Çerezler ve yerel depolama

Sitenin çalışması için gereken çerezleri ve tarayıcı depolamasını kullanırız: oturum açma oturumunuz, ücretsiz kullanım hakkınızı takip eden imzalı bir çerez (30 gün), dil tercihiniz (1 yıl) ve rastgele bir cihaz kimliği. PostHog analitik için kendi çerezini ve yerel depolamasını kullanır; sayfaya yerleştirilmiş YouTube oynatıcıları da YouTube çerezleri bırakabilir. Reklam çerezleri veya reklam izleyicileri kullanmayız.

Bilgileri nasıl kullanırız

Bu bilgileri Voqusa'yı sunmak ve geliştirmek, hesabınızı, kredilerinizi ve satın alımlarınızı yönetmek, mesajlarınızı yanıtlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek ve hataları teşhis etmek için kullanırız. Kişisel bilgilerinizi satmayız.

Hizmet sağlayıcılar

Bilgileri yalnızca Voqusa'yı çalıştırmak için gerektiği ölçüde hizmet sağlayıcılarla paylaşırız: Vercel (barındırma ve dosya depolama), Supabase (hesaplar ve veritabanı), Upstash (istek sınırlama), Stripe (ödemeler), PostHog (analitik) ve Google (e-posta gönderimi). Transkriptleri ve yapay zekâ özelliklerini üretmek için içerikleri Apify'a (gönderdiğiniz bağlantılardan ses ve video alma), OpenAI ve Deepgram'a (sesteki konuşmayı metne dönüştürme), DeepSeek'e (transkript metninin özetlenmesi, sohbet ve çevirisi) ve MiniMax'e (senaryo metninden dublaj sesleri üretme) göndeririz.

Bu sağlayıcılar Amerika Birleşik Devletleri'nde ve başka ülkelerde, DeepSeek ile MiniMax için Çin'de de faaliyet gösterir; bu nedenle bilgileriniz yaşadığınız ülkenin dışında işlenebilir.

Herkese açık transkriptler

Transkriptleriniz varsayılan olarak gizlidir. Bir transkripti herkese açık yapmayı seçerseniz, bağlantısına sahip olan herkes onu görüntüleyebilir ve transkript arama motorlarında görünebilir.

Bilgileri ne kadar süre saklarız

Hesap bilgilerinizi, transkriptlerinizi, yapay zekâ sohbetlerinizi ve kitaplık öğelerinizi hesabınız var olduğu sürece saklarız. Hesap olmadan oluşturulan transkriptler, bir hesaba taşınana veya talep üzerine silinene kadar saklanır. Geçici yüklemeler 24 saat içinde silinir; yüklenen bir dosyanın sesi, tekrar oynatabilmeniz için transkriptiyle birlikte saklanır. Kitaplığınızda tutmadığınız klipler 24 saat içinde silinir. Satın alma kayıtları vergi ve muhasebe kurallarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı silerseniz, ücretsiz kayıt kredilerinin yeniden alınamaması için e-posta adresinizin adrese geri dönüştürülemeyen tek yönlü bir özetini (hash) saklarız.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Yapay zekâ sohbetlerini ve dublajlar ile klipler gibi kitaplık öğelerini kendiniz silebilirsiniz. Hesabınızı silmek için hesap ayarlarınızdan bir silme talebi gönderin: talepleri 7 gün içinde elle işler ve hesabınızı, transkriptlerinizi ve kalan kredilerinizi kaldırırız; yalnızca satın alma kayıtları gibi yasanın gerektirdiği kayıtları saklarız. Tek tek transkriptler dahil diğer bilgilere erişmek, bunları düzeltmek veya silmek için iletişim sayfası üzerinden bize ulaşın. Yaşadığınız yere bağlı olarak GDPR veya CCPA gibi yasalar kapsamında ek haklarınız olabilir; bunları da aynı şekilde kullanabilirsiniz.

Çocuklar

Voqusa 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu gizlilik politikasını güncellersek değişiklikleri bu sayfada yayımlarız. Önemli değişiklikler, politikanın başındaki 'Son güncelleme' tarihinin güncellenmesiyle belirtilir.